格安航空ピーチ、トラブル対応訓練や、チェックインから手荷物預かりなど搭乗シミュレーションを実施

[Peach/ピーチ]公式サイト(予約・購入など)

2012年3月1日に就航する、日本初の本格的な格安航空会社「Peach(ピーチ)」。
就航を前にした2月25日には、拠点空港となる関西国際空港で、大規模なシミュレーションが実施されたそうです。

空港スタッフやその家族などが乗客の役割となり、Peachのスタッフが実際に接客対応を行い、チェックイン(搭乗手続き)・手荷物預かり・駐機場への誘導・案内などを、シミュレーションしました。
また、福岡便・札幌便とも満席の状態でチェックインシステムがダウンした、という想定のトラブル訓練も実施されました。

関西国際空港でのチェックイン手続きの場所は、隣接する商業施設「エアロプラザ」となります。
2012年秋ごろに完成予定の、LCC専用ターミナルが完成するまでの間の暫定措置となります。

[Peach/ピーチ]公式サイト(予約・購入など)

よく読まれている他の記事

カテゴリー: Peach/ピーチ タグ: , , , , , , , , , , , , , , , , , , パーマリンク

コメントは停止中です。