「スカイマーク」カテゴリーアーカイブ
［スカイマーク］予約電話番号は？直前予約は1時間前までOK
スカイマークは、電話でも予約を受け付けています。 一般的なLCCでは、電話で予約すると手数料が加算されますが、スカイマークでは、電話予約でも、ウェブサイトからの予約と同じ料金で申し込めます。 電話予約の受付時間は9:00 … 続きを読む
スカイマークのサービスコンセプトに対し、東京都消費生活総合センターが抗議。機内から回収して苦情受付を会社ですることを新聞広告掲載することを要求
スカイマークが、2012年5月18日から機内に置いている「サービスコンセプト」の内容に対し、東京都消費生活総合センターが6月5日にスカイマークに対して抗議を申し入れたと報じられました。 6月4日までに、スカイマークに関す … 続きを読む
カテゴリー: スカイマーク
タグ: クレーマー, クレーム処理, サービスコンセプト, サービスコンセプト全文, サービスコンセプト苦情, スカイマーク, スカイマークサービスコンセプト, スカイマーク問い合わせ, スカイマーク対応, スカイマーク航空, スカイマーク苦情, スカイマーク苦情受付, 回収, 存在意義, 定時運航, 抗議, 新聞広告掲載, 新聞掲載, 東京都, 東京都消費生活総合センター, 消費生活センター, 苦情処理, 苦情受付, 行政機関
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スカイマークのサービスコンセプト文書が注目。客室乗務員の接客・服装・私語・苦情受付不可などについて明示化。安全と定時運航を最優先
スカイマークが、2012年5月中旬ころから機内に置き始めた、利用客に対する文書が注目を集めています。「スカイマーク・サービスコンセプト」と題したもので、機内の座席ポケットに置かれています。 従来の航空会社による客室乗務員 … 続きを読む
カテゴリー: スカイマーク
タグ: お客様相談センター, ウインドブレーカー, コスト, サービスコンセプト, スカイマーク, スカイマークサービスコンセプト, スカイマーク客室乗務員, スカイマーク接客, スカイマーク服装, スカイマーク私語, スカイマーク航空, スカイマーク苦情, スカイマーク飛行機, ヘアスタイル, ポロシャツ, メイク, 保安要員, 地上係員, 安全, 安全管理, 定時運航, 定時運航順守, 幼児の泣き声, 機内サービス, 機内苦情, 消費生活センター, 苦情受付, 荷物収納, 言葉使い
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スカイマーク、成田シャトルなどの8月1日以降運賃を設定。エアアジアジャパンに対抗した料金設定に？
⇒［スカイマーク］公式ホームページ スカイマークが、2012年8月1日～8月9日搭乗分の各路線運賃を、国土交通省に届出しました。 8月1日以降に就航する、エアアジアジャパンの「成田－札幌・福岡・沖縄」や、ジェットスタージ … 続きを読む
スカイマーク、関西空港に再就航「大阪（関西）−札幌（新千歳）・那覇・羽田」線、3月25日から。激安運賃で、WEBバーゲン780円、関空割3800円～
スカイマークは、2012年3月25日から関西空港発着の路線を3路線、就航しました。 スカイマークの関西空港乗り入れは、「羽田−関西」線が廃止されて以来、約6年振りとなります。 「大阪（関西）−札幌（新千歳）」 1日2往復 … 続きを読む
カテゴリー: スカイマーク
タグ: 780円, WEBバーゲン, ウェブバーゲン, スカイマーク, スカイマークピーチ, スカイマーク大阪, スカイマーク札幌, スカイマーク那覇, スカイマーク関空, スカイマーク関西, スカイマーク関西空港, ピーチ競合, 乗り入れ, 再就航, 割引運賃, 大阪札幌, 大阪羽田, 大阪那覇, 新千歳空港, 札幌行き, 沖縄行き, 激安運賃, 片道運賃, 競合会社, 競合路線, 那覇空港, 関空割, 関西割, 関西空港
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