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「機内サービス」関連
スカイマークのサービスコンセプト文書が注目。客室乗務員の接客・服装・私語・苦情受付不可などについて明示化。安全と定時運航を最優先
スカイマークが、2012年5月中旬ころから機内に置き始めた、利用客に対する文書が注目を集めています。「スカイマーク・サービスコンセプト」と題したもので、機内の座席ポケットに置かれています。 従来の航空会社による客室乗務員 … 続きを読む
カテゴリー: スカイマーク
タグ: お客様相談センター, ウインドブレーカー, コスト, サービスコンセプト, スカイマーク, スカイマークサービスコンセプト, スカイマーク客室乗務員, スカイマーク接客, スカイマーク服装, スカイマーク私語, スカイマーク航空, スカイマーク苦情, スカイマーク飛行機, ヘアスタイル, ポロシャツ, メイク, 保安要員, 地上係員, 安全, 安全管理, 定時運航, 定時運航順守, 幼児の泣き声, 機内サービス, 機内苦情, 消費生活センター, 苦情受付, 荷物収納, 言葉使い
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