バニラエアの評判・口コミなど

バニラエアを実際に利用した人の評判、口コミなどを、ネット上で調べて、おおまかにまとめてみました。

・ウェブサイトが使いやすい
・料金がわかりやすい
・LCCなのに無料で手荷物を預けられる(注:わくわくバニラ運賃は除く)
・ほかのLCCと比べるとやや高め
・ウェブチェックインをすれば空港での手続きがスムーズ
・那覇空港ではLCCターミナル利用なので不便
・運航本数が少ない
・東京への日帰りでは使いづらい
・成田空港が遠い
・国際線の機内でも日本円で支払いができる
・機内でのクレジットカード使用はたまにエラーが出る

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ピーチ欠航の連絡はいつ?メールなどで払戻(キャンセル)・振替(変更)手続き案内

ピーチの2014年4月~10月計画減便(運休)に伴う、予約便のキャンセル(払戻)や変更(振替)の手続き方法については、対象者に直接連絡が届くとのことです。

公式ホームページで予約購入した場合にはメール、コンタクトセンター(電話)や空港カウンターで予約購入した場合も、メールなどで連絡が来るかと思われます。
また、旅行会社などの航空券販売サイトで購入した場合は、その旅行会社などから連絡が来るはずです。

運休の対象便の航空券を購入している場合は、ほかの便への振替や払戻を無償で受け付けるとのこと。
予定を調整できる場合には便変更をし、利用を取り止める場合には払戻を選びましょう。
ただし、他社便への振替はしてもらえないため、他社便利用に変更する場合には、ピーチの航空券を払戻したうえで、自分で他社便を手配する必要があります(差額は自己負担)。

ホテルやレンタカーの予約を合わせてキャンセルしたり変更する場合は、キャンセル料や変更の差額が発生してもピーチに補償してもらうことはできません。
利用する公共交通機関の影響でホテルなどをキャンセルや変更する場合は、通常は手数料を取られることはありませんが、手続きは自分で進める必要があります。

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ピーチ運休便(計画減便)7月~10月の予定。予約の振替・払戻も受付

ピーチは、2014年7月以降についての計画減便(運休)予定を発表しました。
機長が確保できないとの理由で、すでに4月・5月については運休便が確定しています。

・7月~10月、運休の可能性のある便
http://www.flypeach.com/Portals/1/pdf/CancelledFlightsJP_20140430.pdf

7月以降についても上記リンク先の通り、運休の可能性がある便が決まり、対象便を予約している場合には無償で振替もしくは払戻となります。
手続き方法については、対象者にメール等で個別に連絡がなされるとのことです。
また、対象便は新規で予約することはできません。

なお、現時点では「運休の可能性のある便」であり、7月・8月の運休便については5月中旬ごろに正式に確定するとのことです。
運休の可能性のある便でも、今後、機長が確保できれば運休が回避される可能性もあると思われます。

⇒[Peach/ピーチ]公式サイト(予約・購入など)

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ピーチが計画減便(欠航)。対象便は振替・払戻、メールまたは電話で

ピーチは、運航乗務員(機長)が確保できないとの理由から、2014年5月19日以降の一部の便を計画減便(欠航)すると発表しました。
5月19日~6月30日の計448便が減便対象。

国内線で計画減便が実施される路線:
大阪(関西)-札幌(新千歳)、福岡、鹿児島、沖縄(那覇)、仙台、松山

国際線で計画減便が実施される路線:
大阪(関西)-ソウル(仁川)、香港

2014年5月19日 ~ 6月30日の運休便(PDF):
http://www.flypeach.com/Portals/1/pdf/CancelledFlightsJP_20140424.pdf

7月1日以降についても計1640便を計画減便する予定で、減便対象となる便は4月30日に公表される予定です。

減便対象となる便を予約済みの利用者にはメールで連絡し、ピーチのほかの便へは無料で振替が可能。搭乗を取り止める場合は無償で払い戻されるとのことです。
手続き方法については、メールにて案内されるとのこと。
※電話(コンタクトセンター)でも振替・払戻の受付をするとのことですが、繋がりづらくなることが予想されます。

⇒[Peach/ピーチ]公式サイト(予約・購入など)

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バニラエア奄美大島線予約開始!時刻表・値段・セール

バニラエアの新路線「東京(成田)-奄美大島」線のダイヤ・運賃が発表されました!
航空券の発売は、2014年4月24日14時からスタートです。

発売開始を記念した「わくわくバニラ」運賃は片道4,000円!
水曜日のみの設定で、4月25日18時までの販売です。

「東京(成田)-奄美大島」線
運賃(片道)
コミコミバニラ 10,500円~
シンプルバニラ 8,000円~

ダイヤ
(2014年7月1日~8月31日)
東京(成田)→奄美大島
10:30 – 12:55

奄美大島→東京(成田)
14:10 – 16:30

(2014年9月1日~9月30日)
東京(成田)→奄美大島
14:50 – 12:55

奄美大島→東京(成田)
17:55 – 20:15

(2014年10月1日~10月25日)
東京(成田)→奄美大島
08:15 – 10:55

奄美大島→東京(成田)
11:30 – 13:40

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